Carte de Fidélité

Cumulez des points à chaque achat et profitez des remises de notre Programme de Fidélité (à partir du 28 janvier 2025)

Comment ça marche

Comment participer : achetez sur Vino.com et accumulez des points sur votre Carte de Fidélité. Vérifiez votre solde dans votre espace utilisateur et, une fois le nombre de points requis atteint, obtenez une réduction sur votre prochain achat.

Le programme n'est pas actif pour les achats dans les pays suivants : Pays Bas.

Cumulez des points

Chaque achat vous récompense avec des Points de Fidélité qui s'accumulent sur votre carte.

Obtenez une réduction

Utilisez vos Points de Fidélité pour obtenir une réduction sur votre prochain achat.

Comment cumuler des points

Avec vos achats

Pour chaque euro dépensé, vous obtenez 10 Points de Fidélité

Avec les produits identifiés

Gagnez des points supplémentaires en achetant des produits avec l'icône Points Bonus

Avec d'autres promotions

Gagnez des points supplémentaires grâce à des promotions et des événements exclusifs sur Vino.com

Comment obtenir la réduction

Lorsque vous avez cumulé suffisamment de points, allez dans le panier et sélectionnez l'option pour utiliser vos points lors du paiement. La réduction sera automatiquement appliquée au total de votre commande, vous permettant d'économiser sur vos vins et spiritueux préférés.

Échangez 10 000 Points de Fidélité et recevez :

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Échangez 18 000 Points de Fidélité et recevez :

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Échangez 80 000 Points de Fidélité et recevez :

100

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Bon d'achat

FAQ

Comment puis-je participer au Programme de Fidélité ?

Inscrivez-vous simplement sur Vino.com et commencez à faire vos achats (à partir du 28 janvier 2025). Le programme n'est pas actif pour les achats dans les pays suivants : Pays Bas.

Comment puis-je obtenir ma Carte de Fidélité ?

Votre carte de fidélité virtuelle est automatiquement disponible dans votre espace utilisateur dès que vos premiers Points de Fidélité sont crédités. Vous pouvez consulter votre solde à tout moment.

Combien coûte la participation au programme ?

La participation au programme est entièrement gratuite.

Comment puis-je cumuler des Points de Fidélité?

Vous gagnez des Points de Fidélité à chaque achat effectué avec votre compte, sauf pour les commandes expédiées aux Pays-Bas. Pour chaque euro dépensé, vous obtenez 10 Points de Fidélité. Certains produits offrent également des points supplémentaires affichés à côté du prix. Les points sont crédités automatiquement après la confirmation de votre achat.

Y a-t-il des produits exclus du programme ?

L’ensemble du catalogue de Vino.com participe au Programme de Fidélité.

Que se passe-t-il avec mes Points de Fidélité si j'annule une commande ?

Si une commande est annulée, les Points de Fidélité cumulés avec cet achat seront déduits de votre solde.

Comment puis-je consulter mon solde de Points de Fidélité ?

Vous pouvez consulter votre solde de Points de Fidélité à tout moment dans votre espace utilisateur, sur la page dédiée à votre Carte de Fidélité.

Quand puis-je utiliser mes Points de Fidélité ?

Les Points de Fidélité gagnés apparaissent immédiatement dans votre espace utilisateur et peuvent être utilisés à l’expiration d’un délai de 15 jours, à condition que la commande n’ait pas été annulée ou modifiée.

Les Points de Fidélité expirent-ils ?

Oui, les Points de Fidélité ont une date d’expiration indiquée dans votre espace utilisateur, sur la page dédiée à votre Carte de Fidélité. La date d’expiration est toujours fixée plus d’un an à compter de la date à laquelle les points ont été crédités.

Puis-je transférer mes Points de Fidélité sur un autre compte ?

Non, les Points de Fidélité ne sont pas transférables et ne peuvent être utilisés que par le titulaire du compte à partir duquel les points ont été cumulés.

Comment puis-je échanger mes Points de Fidélité ?

Ajoutez vos produits au panier et, lors de la dernière étape du processus de commande, choisissez d’utiliser vos Points de Fidélité ou de continuer à les cumuler. Les remises s’appliquent aux commandes dépassant un certain montant, hors frais d’expédition ou coûts supplémentaires. Veuillez noter que les points ne peuvent pas être échangés pour les commandes expédiées vers les pays suivants : Pays Bas.

Puis-je combiner des Points de Fidélité avec d'autres coupons ?

Oui, les Points de Fidélité peuvent être combinés avec d’autres coupons, sauf mention contraire dans les conditions de l’offre. Le montant total des remises ne peut pas dépasser la valeur des produits, hors frais de port et coûts supplémentaires.

Lisez les conditions de notre Programme de Fidélité en cliquant ici.