Vino.com Kundrecensioner Policy

De termer som definieras med versaler i denna policy ( Policyn) kommer att ha den betydelse som tilldelats dem i Vino.coms allmänna försäljningsvillkor.

Policyn gäller alla recensioner som publiceras av användare med ett konto efter köp av en produkt på webbplatsen.

Vino.com tillåter registrerade användare att skriva recensioner av produkter som köpts från Vino.com via webbplatsen. För detta ändamål kan användare ge betyg från en till fem stjärnor efter att ha slutfört transaktionen för att köpa en specifik produkt.

För att lämna en recension måste du vara innehavare av ett konto och ha köpt den produkt som ska recenseras minst en gång. Det går inte att lägga till textkommentarer.

Rösterna registreras anonymt utan möjlighet att spåra de användare som uttryckt vissa bedömningar. Användaren som publicerat en recension kan inte annullera sin tidigare bedömning, men det är möjligt att tilldela en ny röst till samma produkt under varje webbläsarsession.

Vino.com åtar sig att säkerställa äktheten av recensioner som publiceras av användare. I enlighet med paragraf 5-bis i artikel 22 i konsumentkoden har Vino.com vidtagit rimliga och proportionerliga åtgärder för att verifiera att alla recensioner kommer från konsumenter som faktiskt har köpt den recenserade produkten. Dessa åtgärder inkluderar användningen av en kod som är integrerad i webbplatsens system och som verifierar innehavet av ett konto och genomförandet av köpet av produkten som ska recenseras innan betygsättningen tillåts.

Användaren är medveten om att, trots att äktheten av recensionernas ursprung verifieras enligt ovan, betyg som ges av andra användare på en viss produkt kanske inte återspeglar deras smak eller preferenser.