Vino.com-Richtlinie für Kundenbewertungen

Die in dieser Richtlinie (der <b>Richtlinie</b>) mit einem Großbuchstaben definierten Begriffe haben die ihnen in den <a href=content/condizioni-uso>allgemeinen Geschäftsbedingungen von Vino.com</a> zugewiesene Bedeutung.

Die Richtlinie gilt für alle von Kontoinhabern veröffentlichten Bewertungen nach dem Kauf eines Produkts auf der Website.

Vino.com ermöglicht registrierten Benutzern, Bewertungen von über die Website bei Vino.com gekauften Produkten zu veröffentlichen. Zu diesem Zweck können Benutzer nach Abschluss der Transaktion für den Kauf eines bestimmten Produkts Bewertungen von einem bis fünf Sternen vergeben.

Um eine Bewertung abzugeben, müssen Sie Inhaber eines Kontos sein und das zu bewertende Produkt mindestens einmal gekauft haben. Es ist nicht möglich, Textkommentare hinzuzufügen.

Die Bewertungen werden anonym gespeichert, ohne dass die Benutzer, die bestimmte Bewertungen abgegeben haben, zurückverfolgt werden können. Der Benutzer, der eine Bewertung abgegeben hat, kann seine vorherige Bewertung nicht löschen, aber es ist möglich, bei jeder Browsersitzung eine neue Bewertung für dasselbe Produkt abzugeben.

Vino.com ist verpflichtet, die Authentizität der von den Nutzern veröffentlichten Bewertungen zu gewährleisten. In Übereinstimmung mit Absatz 5-bis von Art. 22 des Verbrauchergesetzbuches hat Vino.com angemessene und verhältnismäßige Maßnahmen ergriffen, um zu überprüfen, dass alle Bewertungen von Verbrauchern stammen, die das bewertete Produkt tatsächlich gekauft haben. Diese Maßnahmen umfassen die Verwendung eines in die Systeme der Website integrierten Codes, der das Vorhandensein eines Kontos und den Abschluss der Kauftransaktion des zu bewertenden Produkts überprüft, bevor die Bewertung zugewiesen wird.

Der Benutzer ist sich dessen bewusst, dass die Bewertungen anderer Benutzer zu einem bestimmten Produkt trotz der Echtheit der Herkunft der Bewertungen, wie oben beschrieben, möglicherweise nicht seinen Geschmack oder seine Vorlieben widerspiegeln.