Allgemeine Geschäftsbedingungen Vino.com™ Treueprogramm
1. Gegenstand
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "Allgemeine Geschäftsbedingungen") regeln die Bedingungen für die Teilnahme der Nutzer der Website (die "Kunden" oder der "Kunde") am von Vino.com angebotenen Treueprogramm (im Folgenden "Programm") sowie die Nutzungsbedingungen der virtuellen Treuekarte, die den Kunden im Rahmen des Programms zugewiesen wird (im Folgenden "Karte"), und die damit verbundenen Dienste und Funktionen (nachfolgend zusammenfassend als "Dienst" bezeichnet). Begriffe mit Großbuchstaben, die nicht ausdrücklich in diesem Dokument definiert sind, haben die Bedeutung, die ihnen in den Nutzungsbedingungen von Vino.com zugewiesen wurde.
Die Karte, die über die Website genutzt werden kann, ermöglicht es den Kunden, Treuepunkte auf der Grundlage der auf der Website getätigten Einkäufe zu sammeln. Mit diesen Punkten können Rabatte auf bestimmte Produkte auf derselben Website erzielt werden (im Folgenden "Punkte").
2. Teilnahme am Programm
Die Teilnahme am Programm erfolgt automatisch nach Erstellung eines Kontos auf der Website, nach Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und nach dem ersten Kauf eines Produkts auf der Website, vorbehaltlich der Bestimmungen von Artikel 4.
Das Programm und die Dienstleistungen werden von Vino.com kostenlos für alle Bestellungen angeboten, die von Kunden auf der Website getätigt werden, mit Ausnahme derjenigen, deren Bestimmungsort in einem der unten aufgeführten Länder liegt. Für diese gelten das Programm und die Dienstleistungen nicht: Niederlande.
3. Persönlicher Bereich
Der Kunde hat Zugang zu einem persönlichen Bereich (im Folgenden "Persönlicher Bereich"), der über die Website oder die dedizierte App (im Folgenden "App") zugänglich ist. Über den Persönlichen Bereich kann der Kunde den Punktestand auf seiner Karte einsehen, der auf der Grundlage der auf der Website getätigten Transaktionen zugewiesen wird, und die erreichten Schwellenwerte überprüfen, um Rabatte durch Einlösen der Punkte beim Kauf auf der Website zu erhalten.
Im Hinblick auf die Nutzung des Persönlichen Bereichs verpflichtet sich der Kunde:
- Login-Daten und Passwörter für seinen Persönlichen Bereich getrennt und an geeigneten Orten mit größter Sorgfalt aufzubewahren. Diese Daten dürfen unter keinen Umständen an Dritte weitergegeben oder zur Nutzung überlassen werden. Es wird davon ausgegangen, dass der Kunde für jede Nutzung des Dienstes durch Dritte haftet, die Zugang zu den Zugangsdaten hatten.
- Dritten nicht zu gestatten, den Dienst in irgendeiner Weise zu nutzen oder darauf zuzugreifen.
- Vino.com von jeglicher Haftung für illegale Nutzung des Dienstes freizustellen und schadlos zu halten, unabhängig davon, wer diese Nutzung vorgenommen hat, sowie von allen Ansprüchen, Forderungen, Klagen und/oder rechtlichen Schritten Dritter, die im Zusammenhang mit Schäden, Verlusten, Kosten und/oder Beträgen stehen, die aus der illegalen Nutzung des Dienstes resultieren, einschließlich der Nutzung von Login-Daten.
4. Merkmale und Funktionsweise des Programms
Nach der Registrierung im Programm hat der Kunde Zugang zur Karte. Punkte, die auf der Grundlage von Käufen auf der Website gesammelt werden, berechtigen – nach Erreichen bestimmter Schwellenwerte – zu Rabatten auf den Gesamtwert der auf der Website verfügbaren Produkte. Punkte werden gemäß den unten angegebenen Kriterien gesammelt, berechnet basierend auf der verwendeten Währung:
Der Kunde kann seine Karte und den Punktestand einsehen, indem er über die Website oder die App auf den Persönlichen Bereich zugreift. Die gesammelten Punkte können ab dem 15. Tag nach dem Kauf eines Produkts eingelöst werden, vorausgesetzt, die Bestellung wurde weder vom Nutzer noch von Vino.com storniert und/oder annuliert.
Der Kauf bestimmter Produkte, die mit dem Symbol "Bonuspunkte" gekennzeichnet sind, berechtigt zu einer höheren Punkteanzahl als in Artikel 4 angegeben.
Ebenso kann das Abonnieren des Newsletters von Vino.com oder die Teilnahme an von Vino.com organisierten Werbeaktionen oder Veranstaltungen zusätzliche Punkte bringen, wie von Vino.com angegeben.
Die Punkte haben eine Mindestgültigkeit von einem Jahr und verfallen am frühesten der folgenden Daten: 31. Januar und 31. Juli eines jeden Jahres. Wenn die Punkte innerhalb des Gültigkeitszeitraums nicht verwendet werden, verfallen sie automatisch und können nicht mehr eingelöst werden.
Der Kunde ist allein für die Nutzung der Karte und der Punkte verantwortlich, die unter keinen Umständen auf andere Konten übertragen werden können, auch nicht auf verknüpfte Konten.
Der Kunde erkennt ausdrücklich an und akzeptiert, dass im Falle der Löschung des Kontos keine Teilnahme am Programm mehr möglich ist und alle auf der Karte gesammelten Punkte nicht eingelöst werden können.
5. Haftungsausschluss von Vino.com™
Mit Ausnahme von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit haftet Vino.com nicht für direkte oder indirekte Schäden, die dem Kunden durch Ereignisse im Zusammenhang mit der Nutzung der Karte, des Kontos oder des Dienstes insgesamt entstehen. Zu den direkten oder indirekten Schäden gehören unter anderem Gewinneinbußen, Geschäftsausfälle oder entgangene Gewinne.
6. Verarbeitung personenbezogener Daten
Die personenbezogenen Daten des Kunden werden in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und auf der Grundlage der Datenschutzerklärung verarbeitet, die im Bereich Datenschutz der Website oder über diesen Link zugänglich ist.
7. Änderung der Allgemeinen Bedingungen
Vino.com behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit aus berechtigten Gründen zu ändern, wie z. B. der Weiterentwicklung des Dienstes, Änderungen der technischen und kommerziellen Kosten für die Bereitstellung des Dienstes, Änderungen im Wettbewerbsumfeld, die Auswirkungen auf das kommerzielle Angebot haben, sowie aus technischen oder verwaltungstechnischen Gründen oder aufgrund von Änderungen der geltenden Gesetzgebung.
Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten an die bei der Kontoerstellung angegebene oder später mitgeteilte E-Mail-Adresse mitgeteilt.
Zwingende gesetzliche Bestimmungen, die Änderungen oder Ergänzungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach sich ziehen, werden automatisch und von Rechts wegen Bestandteil dieser Bedingungen.
Vino.com behält sich ferner das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ergänzen, wenn neue Funktionen des Dienstes, der Karte, des Programms und/oder neue Nutzungsmöglichkeiten eingeführt werden, vorausgesetzt, dass sie die wesentliche Natur und die Hauptmerkmale des Dienstes nicht verändern.